05 сентября 2022
28 октября 2024
~21 минута
Европротокол дает участникам воздопустимость самостоятельно зафиксировать ДТП и подготовить документы для страховщика без приезда сотрудников ГИБДД. Но только при определенных суммах ущерба и при отсутствии пострадавших. Максимальной сумме выплат по европротоколу соответствует лимит ответственности по ОСАГО Практически это означает следующее: – 400 тысяч руб., если вред причинен только автомобилям и иному имуществу. Если стороны расходятся во мнении относительно обстоятельств происшествия, и второй участник отказывается подписывать документы, водителям обычно приходится вызывать сотрудников полиции. Если разногласий нет – допустимо обойтись без них.
Ниже — практический процедура оформления европротокола, ключевые требования к документам и ошибки, которые способны осложнить получение страхового возмещения и почему иногда стоит вызвать аварийного комиссара.
Краткий алгоритм оформления ДТП без ГИБДД
Бумажное оформление требует извещения о ДТП; такой бланк разумно получить у страховщика заранее и хранить в автомобиле. Возьмите его у страховщика и всегда возите с собой. Тогда при небольшом ущербе от аварии и отсутствии противоречий со вторым участником ДТП вы сможете обойтись европротоколом и не тратить полдня на ожидание инспекторов ГИБДД.
Базовая последовательность действий выглядит так:
- Убедитесь, что происшествие отвечает требованиям европротокола.
- Вместе со вторым участником ДТП заполните и подпишите извещение.
- Передайте документы страховщику, у которого вы купили полис.
Для корректного оформления учитывайте: отдельно учтите: во всех регионах России с 2022 года допустимо оформить извещение о ДТП онлайн – потребуются только подтвержденные учетные записи на портале Госуслуг для всех участников происшествия. Чтобы создать электронные документы, установите приложение «Помощник ОСАГО».
Первые действия водителя после ДТП
После столкновения прежде всего выполняйте требования ПДД, независимо от того, кто считает себя виновником. Их обязаны выполнять все участники дорожного движения, вне зависимости от того, кто из них стал виновником ДТП. После ДТП действуйте последовательно:
- Остановиться. При выходе на проезжую часть надеть светоотражающий жилет и соблюдать другие меры предосторожности.
- С учетом требований п. 7.2 ПДД включить «аварийку» и выставить знак.
- Не передвигать и вообще не трогать никакие предметы, которые могут иметь отношение к произошедшему ДТП.
- Узнать число участников аварии и выяснить, есть ли пострадавшие.
- Чтобы не осложнить страховую выплату, учитывайте: если кто-то пострадал или участников ДТП больше, чем двое – нужно вызвать скорую и полицию. Без инспекторов ГИБДД здесь не обойдется.
- Если участников двое, и при этом никто не пострадал – допустимо будет оформить европротокол.
- Практически это означает следующее: пострадавшим нужно оказать первую помощь, в экстренных случаях их существенно незамедлительно отвезти в больницу на собственной или попутной машине. В медучреждении нужно сообщить свои данные и сведения об автомобиле, после чего вернуться на место ДТП.
- Чтобы не осложнить страховую выплату, учитывайте: теперь существенно сделать все воздопустимое для сохранения следов происшествия, организовать объезд места аварии. Зафиксировать все относящееся к ДТП посредством фото- и видеосъемки, после чего освободить проезжую часть. Во время фиксации желательно комментировать происходящее.
- Постарайтесь записать данные очевидцев – имена, адреса и номера телефонов.
- Теперь ожидайте приезда сотрудников ГИБДД или приступайте к оформлению необходимых документов для европротокола.
Ошибки в извещении, неполная фиксация обстоятельств или нарушение установленной процедуры могут привести к спору со страховщиком и отказу в выплате. А если вы покинули место ДТП, то в отношении вас правоохранительные органы и вовсе могут возбудить уголовное дело. Не принимайте поспешных решений, не поддавайтесь панике. При нужности вызывайте аварийного комиссара, обращайтесь за помощью к юристам.
В каких случаях допустим европротокол
Самостоятельное оформление допустимо только тогда, когда обстоятельства аварии соответствуют условиям применения европротокола. Среди них:
- участие максимум двух автомобилей;
- ДТП произошло на территории России – за рубежом полисы ОСАГО отечественных страховщиков не действуют;
- повреждены только машины – не пострадали люди, личные вещи пассажиров, дорожные ограждения и другие предметы инфраструктуры;
- размер ущерба не превышает 400 тысяч руб.;
- у участников ДТП нет разногласий по поводу его обстоятельств, а также они провели фотофиксацию с помощью приложений, разработанных Центробанком РФ совместно с РСА – «Помощник ОСАГО» и «ДТП Европротокол»;
- оба водителя имеют действующие полиса ОСАГО;
- у водителя-иностранца есть «Зеленая карта».
Если хотя бы одно обязательное условие не выполняется, безопаснее оформлять происшествие с участием полиции. Вызывайте ГИБДД, если имеет место обоюдная вина при ДТП Чтобы не осложнить страховую выплату, учитывайте: или водитель, который де-факто устроил аварию, с этим не согласен. Звонить в полицию также нужно при авариях, в ходе которых автомобиль потерпевшего был сильно поврежден – в этом случае размер ущерба едва ли ограничится лимитом ОСАГО.
Когда полезен аварийный комиссар без вызова ДПС
Когда условия европротокола соблюдены, документы для страховщика допустимо подготовить без вызова полиции. При этом часто возникают спорные ситуации и неясные моменты, которые не позволяют определить соответствие ДТП вышеприведенным требованиям.
Чтобы не осложнить страховую выплату, учитывайте: пытаясь оформить ДТП наугад, вы рискуете остаться без страховой выплаты. Более того, при наличии оснований вас могут привлечь к административной и даже уголовной ответственности. По этой причине стоит вызвать аварийного комиссара. Он позволит оформить документы, грамотно зафиксировать обстоятельства аварии. В результате вы сэкономите время и силы, не допустите ошибок из-за сильного стресса и шока. В компетенции специалиста оформление документов, составление схем аварий, консультации участников аварии, помощь с установлением вины.
Европротокол: что это и для чего он нужен
Под европротоколом обычно понимают упрощенный процедура оформления ДТП без участия полиции с последующей передачей сведений страховщику. То есть самостоятельное заполнение извещения о ДТП с подготовкой документов для страховой. Способ давно применяется за рубежом, по этой причине за ним и закрепилось название «европротокол». На деле этот термин не встречается ни в одном нормативно-правовом акте, но повсеместно используется водителями.
Ключевые особенности процедуры:
- Ее допустимо провести на всей территории России, а не только в том регионе, где автомобиль был поставлен на учет.
- Практически это означает следующее: данные о ДТП допустимо фиксировать и передавать в страховую при помощи специальных электронных сервисов – на данный момент завершилась стадия эксперимента, правило действует на всей территории России, в том числе, в городах федерального значения.
- Kлючевые требования к процедуре и документам определяются Федеральным законом №40-ФЗ.
- Прибегнуть к процедуре могут обладатели полисов ОСАГО и КАСКО.
- Практически это означает следующее: все страховые компании обязаны выплачивать возмещение по европротоколу, если участники ДТП не допустили нарушений при прохождении процедуры и оформили документы правильно.
Чтобы не осложнить страховую выплату, учитывайте: страховые компании часто не горят желанием возмещать ущерб при ДТП и стремятся найти ошибки в документах. По этой причине вам может потребоваться помощь автоюриста Практически это означает следующее: или аваркома. Лучше всего, если специалист будет независимым, а не предоставленным страховой компанией. Отсутствие ангажированности гарантирует действия в интересах доверителей, объективное установление всех обстоятельств происшествия и ответственность за проведенную работу.
Где взять бланк извещения о ДТП
Бланк извещения лучше подготовить заранее – образец документа стоит взять у страховщика заранее, положить в машину и всегда возить с собой. В теории бланки также должны выдать при покупке ОСАГО или КАСКО. При нужности шаблон допустимо скачать на официальном сайте Российского союза автостраховщиков.
Практически это означает следующее: в случае ДТП допустимо заполнить бланки одного или второго участника – у всех страховщиков одна и та же форма. Если вы не допустите ошибок, то документы будут приняты. Если ни у кого из участников аварии не оказалось при себе бланков, стоит попросить их у любого участника дорожного движения – попробуйте остановить кого-то из проезжающих мимо людей, их формы извещения тоже подойдут.
Как правильно заполнить европротокол
Для бумажного извещения подготовьте твердую поверхность и обычную шариковую ручку – гелевая, карандаш, фломастер или маркер не подойдут. Бланки заполняют оба участника ДТП.
Как правильно оформить документ с обратной стороны:
- Занесите сведения об автомобилях в соответствующие графы.
- Практически это означает следующее: укажите место ДТП – если рядом нет домов и других объектов, напишите километр трассы или расстояние до ближайшего перекрестка, поворота, знака.
- Отметьте время происшествия – вплоть до минут, точность крайне важна.
- Для корректного оформления учитывайте: если вам удалось взять контактные данные, ФИО и адреса проживания очевидцев, то впишите их в документ. Если не удалось – поставьте прочерки.
- Данные о ТС – перепишите их из свидетельств о регистрации.
- Укажите данные собственника и водителя автомобиля – они переписываются из СТС.
- Отметьте данные о страховщиках – перепишите их из полисов, старайтесь не допускать ошибок, это может создать ненужные проблемы.
- Укажите стрелкой часть ТС, на которую пришелся первоначальный удар при ДТП.
- Чтобы не осложнить страховую выплату, учитывайте: подробно опишите характер повреждений – не стоит ограничиваться «вмятиной на бампере», лучше указать ее глубину, диаметр, состояние лакокрасочного покрытия.
- Укажите обстоятельства ДТП, соответствующие вашим действиям.
- Нарисуйте схему происшествия, стараясь по максимуму использовать детали – знаки, номера домов, улицы, разметку и другие.
- Поставьте подписи.
Для корректного оформления учитывайте: после этого приступайте к заполнению лицевой стороны европротокола. Сначала укажите транспортное средство, затем обстоятельства ДТП и отметьте, кто находился за рулем автомобиля в момент аварии. Отметьте, может ли автомобиль ехать своим ходом и напишите – если они есть. В последний пункт стоит внести любые детали, которые еще не были указаны в документе.
Практически это означает следующее: чем подробнее будет описание, тем лучше. Помните, что язык повествования должен быть сугубо официальным. Но при этом стремитесь писать не красиво, а точно. Каждое повреждение и обстоятельство должны быть описаны максимально подробно. В дальнейшем это очень позволяет разрешить спор со страховой компанией или выиграть суд, если СК незаконно откажется от выплате. Постарайтесь не ограничиваться общими словами и не спешить – заполнение документа в любом случае отнимет меньше времени, чем ожидание сотрудников ГИБДД.
Чтобы не осложнить страховую выплату, учитывайте: все пустые строки нужно перечеркнуть и только после этого поставить подписи. Не игнорируйте это правило – учтите, что в пустые поля второй участник аварии может вписать любые данные. Зачеркивайте их – это не испортит документ.
Электронный европротокол через приложение
Извещение допустимо оформить и в электронном виде через предусмотренные для этого приложения. Например, через «Помощник ОСАГО».
При электронном оформлении придерживайтесь следующего порядка:
- Установите приложение. Лучше сделать это заранее – в момент ДТП вы можете находиться на территории, где элементарно не ловит сеть.
- Авторизуйтесь на госуслугах и войдите в приложение.
- Следуйте инструкции и заполните извещение – данные о ТС и водителях будут переданы из аккаунтов госуслуг.
- Для корректного оформления учитывайте: введите данные второго участника ДТП. После этого приложение сгенерирует QR-код – второй водитель должен считать его своим смартфоном, чтобы получить электронное извещение на портале госуслуг. Здесь допустимо будет проверить правильность указанных данных и подтвердить их.
- С помощью геолокации определите адрес ДТП.
- Нарисуйте на листе бумаге схему аварии и сфотографируйте ее, используя опцию в приложении.
- Далее сфотографируйте положение автомобилей с четырех сторон и все повреждения с нескольких ракурсов.
- Сделайте фотографию бумажного бланка с извещением о ДТП.
- Если все заполнено верно, нажмите на кнопку «Подписать». Второй участник аварии должен сделать то же самое.
- Дождитесь сообщения об успешной регистрации извещения и присвоения номера ДТП.
Практически это означает следующее: даже если вы скачали и установили приложение, не торопитесь выбрасывать бумажный европротокол. Если у второго участника аварии нет авторизованного аккаунта на Госуслугах, то оформить ДТП таким образом не удастся. К тому же на месте происшествия может отсутствовать стабильный мобильный интернет.
Что проверить после оформления ДТП
После подписания извещений и завершения обязательной фиксации участники могут освободить место происшествия. Желательно сделать дополнительные фотографии места происшествия и убедиться, что вы взяли контактные данные у второго участника и очевидцев.
Больше ничего делать не нужно. Но если страховая усмотрит признаки мошенничества или заявит о некорректном заполнении документов, у вас могут возникнуть проблемы. По воздопустимости вызывайте на место аваркома – он позволит правильно составить европротокол, а также корректно оформить извещение через приложение.
Куда обращаться за страховым возмещением
Для получения страхового возмещения передайте необходимые документы в офис страховщика, у которого вы покупали ОСАГО. Вы сможете оформить прямую выплату, по этой причине обращаться в компанию второго участника ДТП не придется. Документы допустимо подать лично или загрузить через личный кабинет СК – в зависимости от порядка, предусмотренного вашим страховщиком.
Виновник аварии тоже должен подать европротокол в свою страховую компанию, на это дается 5 дней.
От чего зависит выплата по европротоколу
Размер страхового возмещения рассчитывается исходя из характера повреждений и в пределах применимого лимита. В случае с полисами ОСАГО они устанавливаются Федеральным законом №40-ФЗ. Максимальный размер выплаты по полису – 400 тысяч руб. Но это не значит, что вы можете получить такие деньги за царапину на бампере. Выплата производится пропорционально причиненному ущербу.
На практике разногласия со страховщиком часто связаны именно с оценкой повреждений и корректностью документов. В интересах участников аварии максимально подробно описать детали ДТП и повреждения транспортных средств, правильно оформить документы.
Следует учитывать сделать так, чтобы страховщику не к чему было придраться. При нужности действия СК допустимо оспорить в судебном порядке. ООО "77УРИСТ.РУ" позволяет доверителям урегулировать и споры и защищает права клиентов в судах Казани.
Когда действует лимит до 100 000 рублей
Практически это означает следующее: лимит в 100 тысяч руб. установлен для происшествий, не зафиксированных при помощи специальных технических средств – например, приложения, интегрированного с госуслугами. Если потерпевший оформит документ на бумаге и при этом не будет звонить в полицию, равно как и фиксировать ДТП через приложение, то ущерб свыше данной суммы страховая компенсировать не сможет. По этой причине при значительных повреждениях ТС и невоздопустимости использовать для фиксации специальные технические средства стоит звонить в полицию.
Когда возможна выплата до 400 000 рублей
Для корректного оформления учитывайте: этот лимит подходит для ситуаций, в которых участники аварии составили документ вместе и зафиксировали ДТП с помощью специальных технических средств. При этом между сторонами не должно быть споров – второй водитель должен признать свою вину, поставить подпись под документом. Тогда даже при значительных повреждениях ТС допустимо будет ограничиться вызовом аваркома или составить европротокол самостоятельно.
Практически это означает следующее: рекомендуем прибегнуть к помощи специалиста – при большом ущербе она особенно важна, так как страховая компания наверняка будет использовать каждую неточность в документе, чтобы снизить итоговый размер выплаты. Аварийный комиссар позволит заполнить извещение таким образом, чтобы у страховщика не осталось шансов минимизировать компенсацию.
Частые вопросы об оформлении ДТП без ГИБДД
Ниже собраны вопросы, которые чаще всего возникают у водителей при самостоятельном оформлении ДТП и попросили наших юристов подробно ответить на них. Если вы не нашли нужную информацию – свяжитесь с нами. Готовы предоставить подробную консультацию, отправить на место ДТП аварийного комиссара и предостеречь вас от совершения грубых ошибок.
Нужно ли после оформления ДТП по европротоколу ехать на ближайший пост ГИБДД?
Чтобы не осложнить страховую выплату, учитывайте: нет, этого делать не нужно. Как только вы заполняете извещение и забираете свои экземпляры, либо отправляете документ через приложение, можете разъезжаться или вызывать эвакуатор. Дополнительно обращаться в полицию не нужно – ни в этот день, ни в последующем.
Для корректного оформления учитывайте: вызов инспекторов целесообразен только при серьезных повреждениях автомобилей и пропорциональной сумме ущерба более 400 тысяч руб., при несогласии второго водителя с виновностью и при наличии пострадавших.
Нужно ли виновнику ехать в страховую в случае оформления европротокола?
Чтобы не осложнить страховую выплату, учитывайте: да, он обязан посетить своего страховщика и подать извещение. Стоит сделать это в течение 5-ти дней с момента происшествия. В противном случае страховая компания может предъявить вам обоснованные претензии. Чем быстрее вы подадите извещение, тем лучше.
Кто оплачивает услуги аварийного комиссара при ДТП?
Практически это означает следующее: зависит от ситуации. Если услуги аваркома включены в полис, то его работу оплачивает страховая компания. Но даже при воздопустимости вызвать специалиста бесплатно многие автолюбители все равно прибегают к помощи независимых аварийных комиссаров. Причина проста: участники аварии справедливо опасаются, что работающий на страховщика де-факто аварком будет действовать в интересах компании, а не стремиться добиться справедливой компенсации для пострадавшего водителя.
Чтобы не осложнить страховую выплату, учитывайте: в этом случае услуги аварийного комиссара оплачивает водитель, который вызвал его. Часто участникам аварии удается договориться. Иногда виновник готов взять оплату на себя, иногда платят пополам. В других случаях второй водитель наотрез отказывается от платежа. При этом преимущества вызова аваркома обычно перевешивают стоимость его услуг.
